AGB

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen dem Anbieter

Floramoro
Waldowstr. 7
Schwäbisch 74523
Deutschland
E-Mail: support@floramoro.shop
Telefon: +49 8122 558488

(nachfolgend „Anbieter" oder „wir") und einem Verbraucher (nachfolgend „Kunde") über die Website heatpulsecleaner.shop geschlossen werden.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(4) Diese AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

§ 2 Vertragsschluss und Bestellablauf

(1) Angebot und Annahme: Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen" oder „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(2) Bestellbestätigung: Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die noch keine Vertragsannahme darstellt. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail (Annahmeerklärung) annehmen oder die Ware versenden. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit, fehlerhaften Preisangaben oder begründetem Verdacht auf Missbrauch.

(3) Bestellablauf: Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und legt sie durch Klick auf den entsprechenden Button in den Warenkorb. Über den Warenkorb gelangt der Kunde zur Kasse, wo er seine Liefer- und Rechnungsadresse sowie die gewünschte Zahlungsart angibt. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, alle Eingaben nochmals zu überprüfen, zu ändern oder die Bestellung abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung durch Klick auf den Bestell-Button erklärt der Kunde verbindlich sein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.

(4) Vertragssprache: Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

(5) Vertragsspeicherung: Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. per E-Mail) zugesandt. Darüber hinaus ist der Vertragstext aus Datenschutzgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§ 3 Preise, Versandkosten und Mehrwertsteuer

(1) Preisangaben: Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung sowie im Bestellvorgang gesondert angegeben und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders vermerkt.

(2) Versandkosten: Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt kostenfrei. Es fallen keine Versandkosten an. Für Lieferungen in andere Länder können ggf. abweichende Versandkosten anfallen; diese werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.

(3) Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind die Preise Festpreise und unterliegen keiner nachträglichen Anpassung.

§ 4 Zahlungsbedingungen

(1) Zahlungsarten: Der Kunde kann aus den im Shop angebotenen Zahlungsarten wählen. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt und können je nach Verfügbarkeit folgende Optionen umfassen:

Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard, American Express): Die Belastung der Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss.
PayPal: Der Rechnungsbetrag wird über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, abgewickelt. Es gelten die AGB von PayPal, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
Shop Pay, Apple Pay, Google Pay: Sofern verfügbar, können diese digitalen Bezahlmethoden genutzt werden; die Zahlung erfolgt sofort über den jeweiligen Anbieter.
Sofortüberweisung / Klarna / weitere Zahlungsdienstleister: Gegebenenfalls stehen weitere Zahlungsdienste zur Verfügung, über die der Kaufpreis unmittelbar oder nach gesonderter Vereinbarung beglichen wird.

(2) Fälligkeit: Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig und ist vor Versand der Ware zu zahlen. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versandt.

(3) Zahlungsverzug: Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, sind Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz p. a. zu zahlen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass ein Schaden überhaupt nicht oder nur in wesentlich geringerer Höhe entstanden ist.

§ 5 Lieferung und Lieferzeiten

(1) Liefergebiet: Wir liefern im Rahmen unserer Versandmöglichkeiten. Das Hauptliefergebiet ist Deutschland. Lieferungen in andere Länder sind nach Maßgabe der im Shop angezeigten Optionen möglich.

(2) Lieferzeiten: Die Lieferzeit beträgt bei Bestellungen innerhalb Deutschlands in der Regel 1–2 Werktage für die Bearbeitung der Bestellung sowie 3–5 Werktage für den Versand. Insgesamt können Kunden mit einer Zustellung innerhalb von 4–7 Werktagen nach Vertragsschluss rechnen, vorausgesetzt die Ware ist verfügbar und die Zahlung ist vollständig eingegangen.

(3) Verfügbarkeit: Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich und bieten entweder einen gleichwertigen Ersatz oder die Rückerstattung des Kaufpreises an. Bei nur teilweiser Verfügbarkeit oder bei Lieferverzögerungen wird der Kunde informiert und kann entscheiden, ob er die Teillieferung akzeptiert oder vom Vertrag zurücktritt.

(4) Versandart und -dienstleister: Der Versand erfolgt in der Regel per Paketdienst (z. B. DHL, DPD, Hermes oder vergleichbare Dienstleister). Die Ware wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt. Der Kunde ist verpflichtet, eine zustellfähige Adresse anzugeben.

(5) Gefahrübergang: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht mit der Übergabe an den Kunden oder an eine vom Kunden benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, auf den Kunden über. Bei Versendung der Ware geht die Gefahr spätestens mit Übergabe an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person auf den Kunden über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag Eigentum des Anbieters. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware vor vollständiger Bezahlung zu verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder anderweitig über sie zu verfügen.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Gesetzliches Widerrufsrecht: Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht, zur Ausübung des Widerrufs und zu den Rechtsfolgen entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die Ihnen vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird und Bestandteil dieser AGB ist.

(2) Freiwilliges erweitertes Rückgaberecht: Zusätzlich zum gesetzlichen vierzehntägigen Widerrufsrecht gewähren wir Kunden freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt unter denselben Bedingungen wie das gesetzliche Widerrufsrecht (unversehrte, vollständige Rücksendung, Originalverpackung). Die Kosten der Rücksendung trägt in diesem Fall der Kunde. Bitte beachten Sie, dass das freiwillige erweiterte Rückgaberecht keine Änderung an den gesetzlichen Verbraucherschutzrechten darstellt, sondern eine zusätzliche, kulante Leistung unsererseits. Im Falle der Inanspruchnahme des erweiterten Rückgaberechts gelten die Modalitäten analog zur gesetzlichen Widerrufsbelehrung.

(3) Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 356 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 8 Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Gesetzliche Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Für neue Waren beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(2) Mängelanzeige: Offensichtliche Transportschäden sind dem Zusteller sofort anzuzeigen und uns unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Die Unterlassung der Anzeige oder Mitteilung hat für die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche und deren Durchsetzung keinerlei Konsequenzen, hilft uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

(3) Nacherfüllung: